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若松・炭火焼肉レストラン

Wakamatsu Yakiniku Japanese Restaurant

1 若松より　 さんのコメント: 2008-07-25 19:57:30
tom様
コメントありがとうございます。
また、ご来店いただいたにもかかわらず、
不愉快な思いをされたようで、大変申し訳ありませんでした。

空いた皿を片付けるのに、不愉快な思いをさせてしまったようですが、弊店間際のお客様に催促したのではなく、
当店のポリシーとまして、お客様の状況やオーダーなど受けやすいように、常に通路にスタッフを立たせております。
また、空いた皿はすぐにさげるように指導しております。
しかし、弊店間際で他のお客様が少ない状況で、Tom様のテーブルにホールスタッフが
つきっきりになってしまいかえって、不快感を与える結果になってしまいました。
申し訳ございません。改善点として、スタッフに指導させていただきます。

換金につきましては、
通常、ご要望のお客様には両替所にスタッフを換金させ、レシートもお渡ししております。
しかし今回、金額も少なく、両替所までのスタッフの交通費などを考慮し、当店での両替にさせていただきました。
両替レートにつきましては、換金前にお客様に確認を取らせていただき、了承の上だと認識しておりましたが、
きちんとコミュニケーションがとれていなかったことを反省し
今後このようなことがないように対応させていただきます。

ありがとうございました。
2 tom さんのコメント: 2008-07-13 16:22:01
7月8日の午後10時ころに行きました。
閉店まえでもあったためか、注文できないものが沢山ありました。
また、お店のスタッフが私たちのテーブルの横に3人ほどずっと立っていまして、空いた皿を次から次に片付け、とてもゆっくり食事できず気分が悪かった。
またHPで円の使用可能となってましたが、最初は使えないと言われ、ペソの持ち合わせがないと言えば、1000円で300ペソなら可能と思いっきり、ぼられました。二度と行きたくないです。
肉も値段の割りに薬品臭く美味しくありません。（単品メニューで食べました）
焼肉に行くなら別のお店をお勧めします。
3 ａｋａｓａｋａ さんのコメント: 2008-07-07 17:14:13
ａｋａｓａｋａ　ｈｏｕｍｕｂｅ−ｚｉ
ｙａｈｏｏ　ｊａｐａｎ
活魚赤坂本店
よろしく
4 赤坂豊美 さんのコメント: 2008-07-07 17:10:24
田村さん、ママ、ダデイーどうもお世話になりました
無事日本に着きました　又セブに行きましたら
よろしく　　インターネットばっちり若松でてるよ
ａｋａｓａｋａ
5 sandria さんのコメント: 2008-05-17 13:35:35
curry rice wa naidesuka?
6 josephine さんのコメント: 2008-05-16 10:04:24
hi i"m filipino i want to express my very very thankfull to all waitresss and maneger to hot welcome me and my visitor thats why two thumps up more power wakamatsu
7 若松 スタッフ＠ さんのコメント: 2008-05-01 23:58:39
食べ放題とアラカルト（単品）メニューのお肉は、質を差別してあります。
今度是非ご来店の際には、アラカルトメニューにございます 上カルビと上タン塩をご賞味ください。
ご来店お待ちしております＾＾
ありがとうございます。
8 山田儀一 さんのコメント: 2008-05-01 13:50:08
単品で注文する肉と食べ放題での肉の質は一緒ですか？
9 watanabe さんのコメント: 2008-04-29 17:02:44
watashi wa nihonjin nan desyo wakamastu niwa tottemo oushi desu redan nimo yasui to oishi desu dakara cebu iku tameni kanarasu wakamatsu niwa tabete ittemasu tabeodai niwa beef o yawarakai to juices de oishi ikagetsu niwa nikai gurai ni cebu de asonderu de

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